Графік роботи центру з надання безоплатної правової допомоги на ІІІ квартал 2026 року.

липень

Запрошуємо ознайомитися з графіком консультацій фахівців на ІІІ квартал 2026 року.

Щовівторка з 15:00 до 17:00 у Тренінговому центрі бібліотеки для вас працюють:

• юристи – безоплатна правова допомога (офлайн та онлайн відповідно до запиту);
• кар’єрна консультантка проєкту «СпівДія Кар’єра» – індивідуальні консультації з питань професійного розвитку та вибору кар’єрного шляху.

Запрошуємо жителів віддалених населених пунктів: у бібліотеках області діють пункти доступу до правової допомоги. Бібліотекарі допоможуть зв’язатися з юристами у Луцьку та отримати консультацію онлайн. Скористатися послугами можуть внутрішньо переміщені особи та представники соціально вразливих категорій населення.

Контактні телефони: 0332 72 48 46, 095 672 61 04

Бібліотека – місце, де знаходять відповіді.

Консультації в межах проєкту «СпівДія Кар’єра»

14 липня 2026 року

У Волинській обласній універсальній науковій бібліотеці імені Олени Пчілки триває реалізація проєкту «СпівДія Кар’єра», спрямованого на підтримку людей, які потребують допомоги у питаннях працевлаштування, професійного розвитку чи зміни професійної діяльності.

Чергову індивідуальну консультацію провела фахівець Надія Герило. Під час зустрічі було обговорено актуальні можливості зайнятості, надано рекомендації щодо пошуку роботи та визначено подальші кроки для досягнення професійної мети.

Індивідуальні кар’єрні консультації Надія Герило проводить щовівторка з 15:00 до 17:00. Скористатися послугами можуть усі, хто потребує професійної підтримки у питаннях працевлаштування, планування кар’єри чи зміни сфери діяльності.

Орієнтація на користувача – основа сучасних бібліотечних послуг

9 липня 2026 року

За кожною якісною бібліотечною послугою стоять не лише сучасні ресурси й технології, а й уміння уважно вислухати, зрозуміти потребу користувача та допомогти знайти найкраще рішення. Тому розвитку цих компетентностей було присвячене навчання бібліотечних працівників на тему «Орієнтація на клієнта», яке відбулося у Хабі цифрової освіти Волинської обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки.

Заняття пройшло в межах проєкту «Якісні бібліотечні послуги – жителям громад Волині», який реалізують відділ автоматизації і комп'ютерних бібліотечних технологій спільно з науково-методичним відділом бібліотеки. Учасники опрацювали електронний курс, присвячений сучасним підходам до клієнтоорієнтованого обслуговування.

Під час роботи з електронним курсом бібліотекарі ознайомилися з принципами ефективної комунікації, методами визначення потреб користувачів, особливостями створення комфортного середовища для відвідувачів та способами конструктивного вирішення складних ситуацій. Адже сучасна бібліотека – це простір, у якому важливими є не лише інформаційні ресурси, а й якість взаємодії з людьми, відкритість до їхніх потреб і прагнення постійно вдосконалювати рівень сервісу.

Після успішного завершення електронного курсу учасники отримали сертифікати.

Навчання стало ще одним кроком до професійного розвитку бібліотечних працівників та вдосконалення бібліотечних послуг для жителів громад Волині.

Безбар’єрність починається з доступності: бібліотека долучилася до навчання з моніторингу

8 липня 2026 року

Заступник директора з адміністративно-господарських питань Волинської обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки Михайло Заліщук взяв участь в онлайн-навчанні «Моніторинг безбар’єрності 2026 року».

Під час заходу учасники ознайомилися з методикою проведення моніторингу об'єктів, принципами оцінювання доступності фізичного середовища, особливостями роботи з цифровими чеклістами та картою безбар'єрності. Також було розглянуто практичні аспекти внесення результатів моніторингу до єдиної системи.

Участь у таких навчаннях є важливим кроком до створення інклюзивного та доступного простору. Волинська ОУНБ імені Олени Пчілки й надалі працює над тим, щоб бібліотека залишалася відкритою, комфортною та доступною для всіх користувачів.