У рамках роботи IX обласної Школи молодого бібліотекаря «Професіоналізм + креативність = сучасний бібліотекар», учасниками якої стали молоді бібліотекарі з різних територіальних громад Волині, відбулося заняття на тему «Основи комунікації з військовослужбовцями в практичній діяльності бібліотекаря».
Спікеркою заходу стала провідний бібліотекар Волинської обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки, дипломований психолог Анна Сілкова.
Під час зустрічі учасники Школи ознайомилися з особливостями комунікації з військовослужбовцями та ветеранами, дізналися про важливість уважного й коректного спілкування, принципи побудови довірливого діалогу та психологічні аспекти взаємодії. Анна Сілкова звернула увагу на необхідність дотримання етичних норм у спілкуванні, розповіла про можливі реакції людей, які пережили травматичний досвід, а також поділилася практичними рекомендаціями щодо створення безпечного та підтримуючого середовища у бібліотечному просторі.
Отримані знання та практичні поради стануть важливими у професійній діяльності молодих бібліотекарів, адже сучасна бібліотека є не лише інформаційним, а й соціально чутливим простором, відкритим для кожного відвідувача.
0 коментарі:
Дописати коментар