Комунікація, що підтримує: у бібліотеці відбувся тренінг для фахівців громад

21 травня 2026 року

У Хабі цифрової освіти Волинської ОУНБ імені Олени Пчілки відбулося навчання в межах проєкту «Якісні бібліотечні послуги – жителям громад Волині». Під час тренінгу учасники опрацьовували тему «Основи комунікації з військовослужбовцями».

Участь у заході взяли бібліотекарі громад області, які у своїй щоденній роботі взаємодіють із військовими та членами їхніх родин. Під час навчання учасники говорили про особливості спілкування з людьми, які мають досвід війни, важливість поваги до особистих кордонів, чутливого ставлення та підтримувальної комунікації.

Особливу увагу приділили практичним аспектам: безпечним запитанням, фразам підтримки, а також типовим помилкам, яких варто уникати у спілкуванні. Учасники мали змогу обговорити реальні ситуації, з якими стикаються у професійній діяльності, поділитися власним досвідом та отримати корисні рекомендації.

Захід відбувся у Всесвітній день вишиванки, тож учасники долучилися до навчання у традиційному українському вбранні. Вишиванки додали зустрічі особливої атмосфери єдності, патріотизму та поваги до національних традицій.

Також під час тренінгу бібліотекарі ознайомилися з освітнім серіалом на платформі Дія.Освіта «Психологічна та юридична допомога під час воєнного стану», який містить важливу інформацію та практичні поради щодо підтримки людей у складних життєвих обставинах.

Реалізацію проєкту забезпечують відділ автоматизації і комп’ютерних бібліотечних технологій спільно з науково-методичним відділом бібліотеки.

Захід став ще одним кроком до формування у бібліотечному середовищі культури уважної, професійної та людяної комунікації в умовах сьогодення.

Цифрові сервіси на практиці: студенти знайомилися з можливостями електронних послуг у Хабі цифрової освіти

18 травня 2026 року

У Хабі цифрової освіти Волинської ОУНБ імені Олени Пчілки відбулася пізнавальна лекція на тему «Переваги використання електронних сервісів» для студентів 1 та 2 курсів Національного університету харчових технологій спеціальності «Облік і оподаткування». Захід зібрав молодь, яка прагне не лише здобувати фахові знання, а й орієнтуватися у сучасних цифрових можливостях державних сервісів.

Лекторкою заходу виступила Оксана Моржинська – начальник відділу ведення Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, розгляду звернень державних органів, податкових сервісів, організації роботи ЦОП та надання адміністративних послуг управління податкових сервісів Головного управління ДПС у Волинській області.

Особливо цінним стало те, що студенти мали змогу не лише ознайомитися з теоретичною частиною, а й практично протестувати роботу електронних сервісів. Учасники сіли за комп’ютери та наочно спробували скористатися цифровими платформами, що допомогло краще зрозуміти принцип їхньої роботи та переваги використання у повсякденному житті й майбутній професійній діяльності.

Студенти активно долучалися до обговорення, ставили запитання та отримали корисну практичну інформацію.

Волинська ОУНБ імені Олени Пчілки й надалі залишається простором для навчання, професійного розвитку та знайомства з актуальними цифровими можливостями сучасного суспільства.

Онлайн-зустріч для громад Волині на тему: «Особливості роботи та переваги використання мобільного застосунку „Моя податкова”»

 

12 травня 2026 року

У Волинській обласній універсальній науковій бібліотеці імені Олени Пчілки відбулася онлайн-зустріч для громад Волині на тему: «Особливості роботи та переваги використання мобільного застосунку „Моя податкова”» у межах проєкту «Інформаційний діалог: бібліотека і податкова».

Лекторкою заходу виступила Оксана Моржинська – начальник відділу ведення Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, розгляду звернень державних органів, податкових сервісів, організації роботи ЦОП та надання адміністративних послуг управління податкових сервісів Головного управління ДПС у Волинській області.

Під час онлайн-зустрічі учасники ознайомилися з основними можливостями мобільного застосунку «Моя податкова», який забезпечує швидкий та зручний доступ до електронних сервісів податкової служби. Було детально розглянуто функціонал застосунку, зокрема можливість отримання інформації про стан розрахунків з бюджетом, доступ до податкових повідомлень, подання декларацій, сплати податків онлайн та користування іншими цифровими сервісами.

Окрему увагу лекторка приділила перевагам використання сучасних електронних сервісів, які значно спрощують взаємодію громадян із податковими органами, допомагають економити час та роблять адміністративні послуги більш доступними.

Учасники заходу мали можливість поставити запитання та отримати фахові консультації щодо роботи мобільного застосунку та користування податковими онлайн-сервісами.

Дебатний драйв у тренінговому центрі

 

6 травня 2026 року

В тренінговому центрі бібліотеки сьогодні по-справжньому гаряче – і не від погоди, а від інтелектуальних баталій.

Учасники 5 етапу Луцької шкільної дебатної ліги активно готуються до раундів: продумують аргументи, будують стратегії та впевнено відстоюють свої позиції.

🎤 Тема сьогоднішніх дебатів: «Рік перерви після 11 класу: за і проти»

Саме тут народжуються переконливі промови, формується критичне мислення й відчувається командний дух. Атмосфера – зосереджена, але водночас жива та енергійна: кожен прагне бути почутим і донести свою думку.

Право і кар’єра: у бібліотеці допомагають знаходити рішення та нові можливості

28 квітня 2026 року

У Волинській ОУНБ імені Олени Пчілки продовжує активно функціонувати центр з надання безоплатної правової допомоги, який залишається важливою платформою підтримки для мешканців громади у вирішенні актуальних правових питань.

Чергову консультацію провів Віталій Єлов – адвокат, керівник юридичної клініки «Ad Astra» Волинського національного університету імені Лесі Українки. У центрі уваги – питання захисту прав людини, зокрема ситуації, пов’язані з незаконним блокуванням або вилученням мобільних номерів. Один із розглянутих кейсів стосувався втрати доступу до номера мобільного оператора lifecell, що вкотре підкреслює актуальність правової обізнаності громадян у сфері телекомунікаційних послуг.

Паралельно у бібліотеці триває реалізація соціального проєкту СпівДія Кар’єра, спрямованого на підтримку людей у питаннях працевлаштування та професійного розвитку. Консультації проводить фахівчиня з розвитку кар’єри Надія Герило, яка допомагає учасникам визначити власні ресурси, сформувати професійні цілі та знайти оптимальні шляхи їх досягнення.

Цікавим є приклад однієї з учасниць консультацій: спочатку вона розглядала можливість відкриття власної справи, зокрема у сфері випікання хліба, маючи відповідні практичні навички. Втім, згодом змінила вектор і зосередилася на пошуку роботи за наймом, використовуючи набуті компетенції у харчових технологіях. Такий кейс демонструє гнучкість сучасного ринку праці та важливість професійного супроводу у процесі прийняття кар’єрних рішень.

Таким чином, бібліотека виступає не лише інформаційним, а й соціально орієнтованим простором, де кожен може отримати фахову допомогу – від правових консультацій до підтримки у побудові кар’єри.

Щовівторка у бібліотеці – день консультацій.

квітень

Запрошуємо ознайомитися з графіком консультацій фахівців на ІІ квартал 2026 року.

Щовівторка з 15:00 до 17:00 у Тренінговому центрі бібліотеки для вас працюють:

• юристи – безоплатна правова допомога (офлайн та онлайн відповідно до запиту);
• кар’єрна консультантка проєкту «СпівДія Кар’єра» – індивідуальні консультації з питань професійного розвитку та вибору кар’єрного шляху.

Запрошуємо жителів віддалених населених пунктів: у бібліотеках області діють пункти доступу до правової допомоги. Бібліотекарі допоможуть зв’язатися з юристами у Луцьку та отримати консультацію онлайн. Скористатися послугами можуть внутрішньо переміщені особи та представники соціально вразливих категорій населення.

Контактні телефони: 0332 72 48 46, 789 359, 095 672 61 04

Допомогли бути почутою: про онлайн-включення Надії Гуменюк

23 квітня 2026 року

До Всесвітнього дня книги та авторського права Волинська ОУНБ імені Олени Пчілки стала учасницею онлайн-заходу ХХ обласного форуму Книжкова весна на Хмельниччині, організованого Хмельницькою обласною універсальною науковою бібліотекою.

Фахівці бібліотеки забезпечили технічний супровід та організували підключення української письменниці Надії Гуменюк до онлайн-події. Завдяки цьому авторка змогла взяти участь у підсумковому заході форуму саме в момент оголошення результатів рейтингу.

Під час зустрічі було відзначено роман Надії Гуменюк «Та, що ламає вітер», який здобув перемогу в читацькому рейтингу «Краща книга Хмельниччини – 2025» у номінації «Літературно-художні видання».

Для Волинської ОУНБ імені Олени Пчілки важливо не лише бути частиною всеукраїнських культурних ініціатив, а й створювати можливості для живої комунікації між авторами, бібліотеками та читачами. Саме такі партнерські взаємодії формують сучасний культурний простір і підтримують розвиток читання.

Зустріч з українським письменником-фантастом Дмитром Зіненком.

 

23 квітня 2026 року

У межах проєкту «Письменники в прямому етері» відбулася онлайн-зустріч з українським письменником-фантастом Дмитром Зіненком. Під час розмови йшлося про творчість автора, особливості жанру фантастики та сучасний літературний процес.

Якщо не встигли долучитися наживо – запис розмови вже доступний, переглянути його можна за посиланням.

Продовжується онлайн-тренінг для координаторів Хабів цифрової освіти Волині

23 квітня 2026 року

У межах онлайн-тренінгу для координаторів Хабів цифрової освіти Волинської області «Бібліотеки розвивають цифрову грамотність задля посилення стійкості громад та відновлення» відбулося чергове навчальне заняття.

Тренерка Софія Ворожейкіна представила відеоматеріал, присвячений базовим аспектам цифрової безпеки та кібергігієни. Учасники мали можливість ознайомитися з ключовими принципами безпечної поведінки в цифровому середовищі та актуальними загрозами в мережі.

Наступний блок занять провела Наталія Рибачук, яка зосередила увагу на практичних інструментах розвитку цифрових компетентностей бібліотекарів. Зокрема, було представлено огляд національної освітньої платформи «Дія.Освіта» та її можливостей: освітніх серіалів, тестів, симуляторів, гайдів, вебінарів, подкастів, а також цифрових сертифікатів – цифрограм, у тому числі для бібліотечних фахівців.

У ході заняття також розглянуто компетентності бібліотекаря як менеджера цифрової освіти, Рамку цифрових компетентностей та «колесо» цифрових компетентностей як інструмент самооцінки.

Практичною складовою стало опрацювання підходів до розроблення індивідуального плану навчання, що сприятиме системному підвищенню рівня цифрової грамотності фахівців та ефективній діяльності Хабів цифрової освіти.

Реалізація здобутих знань у практичній діяльності сприятиме зміцненню інституційної спроможності бібліотек та посиленню їхньої ролі у розвитку цифрової грамотності населення.

Професійний досвід і експертність: участь у тренінгу Хабів цифрової освіти

20 квітня 2026 року

Завідувач відділу автоматизації і комп’ютерних бібліотечних технологій Софія Ворожейкіна долучилася до онлайн-тренінгу для координаторів Хабів цифрової освіти Волинської області «Бібліотеки розвивають цифрову грамотність задля посилення стійкості громад та відновлення».

У межах тренінгу Софія Ворожейкіна виступила з лекційною частиною, представивши системний підхід до організації цифрових послуг у бібліотеках.

Під час виступу було розкрито тему бібліотечних послуг і сервісів – їх визначення, класифікацію та значення в сучасній роботі з користувачами. Окремий акцент зроблено на навчальних послугах Хабів цифрової освіти, які спрямовані на формування практичних цифрових навичок у різних категорій відвідувачів.

Також у лекціях висвітлено:

• інформаційно-консультативні та довідкові послуги як важливу складову щоденної роботи бібліотеки;
• послуги доступу, що включають організацію доступу до мережі Інтернет, відкритих ресурсів, баз даних та електронних ресурсів бібліотеки;
• створення цифрового контенту як інструменту комунікації, навчання та популяризації бібліотечних можливостей.

Участь у тренінгу стала нагодою поділитися напрацьованим досвідом, окреслити актуальні підходи до розвитку цифрової грамотності та посилити професійний діалог у середовищі координаторів Хабів цифрової освіти області.

Діалог, що спрощує: у бібліотеці говорили про можливості Електронного кабінету платника

7 квітня 2026 року

У межах проєкту «Інформаційний діалог: бібліотека і податкова» відбулася онлайн-зустріч з представником податкової служби на тему: «Переваги використання Електронного кабінету суб’єктами господарювання області (фізичні особи-підприємці та юридичні особи)».

Захід об’єднав представників громад Волині, підприємців, а також усіх, хто прагне ефективно взаємодіяти з податковими органами та впевнено користуватися цифровими сервісами.

Лекторкою заходу виступила Оксана Моржинська – начальник відділу ведення Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, розгляду звернень державних органів, податкових сервісів, організації роботи ЦОП та надання адміністративних послуг управління податкових сервісів Головного управління ДПС у Волинській області.

Під час зустрічі учасники дізналися про ключові можливості Електронного кабінету платника – зручного онлайн-інструменту, який дозволяє:

✔ подавати звітність у кілька кліків;

✔ контролювати розрахунки з бюджетом;

✔ отримувати актуальну інформацію щодо податків і зборів;

✔ листуватися з податковою службою без відвідування установ.

Окрему увагу було приділено практичним аспектам роботи з сервісом: входу до кабінету, використанню електронного підпису та навігації основними розділами.

Зустріч пройшла у форматі відкритого діалогу – учасники мали змогу поставити запитання та отримати фахові роз’яснення щодо актуальних питань ведення підприємницької діяльності.

Такі заходи є важливим кроком до підвищення цифрової грамотності та підтримки підприємців у громадах. Бібліотека й надалі виступає платформою для корисної комунікації, де складні теми стають зрозумілими, а державні сервіси – ближчими до користувачів.