Тренінг для бібліотекарів "Створення віртуальних виставок"

16 червня 2020 року

Кожна бібліотека прагне до максимального розкриття змісту своїх ресурсів для користувачів. Дієвим засобом впливу на формування читацької уваги є книжкова виставка. Але в сучасних реаліях поширення світової пандемії, бібліотеки перейшли на дистанційне обслуговування.

У тренінговому центрі навчалися як краще розкрити фонд бібліотеки. Це створення віртуальної виставки, яка дає змогу бібліотекареві направити увагу читача на додаткові інформаційні джерела, наявні в мережі, запропонувати скористатися іншими сервісними послугами бібліотеки, комплексно висвітлити визначену для розкриття через виставку тему. Таким чином віртуальна бібліотечна виставка, будучи мобільною, компактною, змістовною, виступає в ролі провідника у загальному потоці інформації.

Участь волинських фахівців в онлайн-семінарі з питань мистецької освіти

10 червня 2020 року

У Волинському тренінговому центрі працівники управління культури, з питань релігій та національностей Волинської облдержадміністрації були учасниками онлайн семінару-наради, проведеної експертною групою з мистецької освіти Директорату культури і мистецтв Міністерства культури, молоді та спорту України. До онлайн-зустрічі долучилися з відповідальні працівники структурних підрозділів з питань культури обласних та Київської міської адміністрацій, до повноважень яких належить реалізація державної політики у сфері мистецької освіти, в тому числі, організація та проведення атестації педагогічних працівників.

«Культура обслуговування користувачів, спілкування з відвідувачами»

2 червня 2020 року

"Культура обслуговування користувачів, спілкування з відвідувачами". 

Під такою назвою Волинська державна обласна універсальна наукова бібліотека імені Олени Пчілки провела вебінар, модератором якого була головний методист науково-методичного відділу Наталія Харчук. До участі в вебінарі зареєструвалися 51 представників від центральних районних, міських бібліотек, публічних бібліотек, гуманітарних відділів об’єднаних територіальних громад, які активно долучалися до дискусії, ставили проблемні питання.
У ході вебінару йшла мова про втілення на практиці принципів професійної етики бібліотечних працівників, яка включає в себе не лише надання необхідних послуг, але й доброзичливу допомогу при спілкуванні читачів із джерелами інформації, створення взаємної здорової робочої атмосфери. Важливо, щоб бібліотекар зберігав високий внутрішній духовний стан, стримував себе від надмірних проявів емоцій, мав добрий естетичний і читацький смак, володів творчим підходом до задоволення запитів. Бібліотечне спілкування починається з моменту реєстрації користувачів і здійснюється протягом усього комплексу бібліотечно-інформаційного обслуговування.
Питання культури обслуговування та надання спектру якісних послуг набуває особливої ваги з відновленням роботи бібліотек в умовах адаптивного карантину на COVID-19, яке передбачається 10 червня 2020 року відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 20 травня 2020 року №392. На цьому наголосила, підбиваючи підсумки вебінару, директор Волинської ДОУНБ імені Олени Пчілки Людмила Стасюк.
Украй необхідно після довгої перерви в спілкування з читачами зберегти контингент користувачів та залучити до вибору бібліотеки та її фонду нових членів громади.

«Від мови ворожнечі до порушень прав дитини»

29 травня 2020 року

У Волинському ТЦ розмовляли в онлайн-форматі на тему: «Від мови ворожнечі до порушень прав дитини». Захід приурочений до Міжнародного дня захисту дітей за ініціативи регіонального представника Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Волинській області Любові Сітовської.

Любов Володимирівна акцентувала увагу на захисті прав національних меншин,  навела безліч прикладів з власної практики, які стосувалися даної  тематики – звернень громадян, судових справ та рішень Європейського Суду. Повідомлення пані Любові були надзвичайно актуальними і важливими для бібліотечних працівників, які працюють з інформацією, організовують соціокультурні події та презентують тематичні експозиції, що доповнюються медійними матеріалами з мережі Інтернет.