В хабі цифрової освіти, що у Волинській ДОУНБ імені Олени Пчілки, сьогодні було проведено навчання для бібліотекарів Боратинської ТГ на тему: «Етика електронного листування».
Бібліотекарі розглядали основні принципи етики електронного листування:
Ввічливість: Поводьтеся з іншими так, як би ви раді, щоб вони поводилися з вами. Уникайте образливих, грубих або агресивних висловлювань.
Конфіденційність: Не розголошуйте особисту інформацію інших людей без їхньої згоди. Також будьте обережними зі зберіганням та передачею конфіденційних даних через електронну пошту.
Чіткість та коректність: Пишіть зрозуміло і лаконічно. Уникайте неправдивої інформації або спробуйте обману.
Обмеження використання листівки "Всім" (Відповісти всім): не використовуйте функцію "Відповісти всім" без необхідності. Переконайтеся, що всі отримувачі дійсно потребують отримання вашого повідомлення.
Важливість до прикріплених файлів: Перед відправкою файлів переконайтеся, що вони отримали повідомлення та не містять вірусів або шкідливого коду.
Використання адекватного тону: Враховуйте контекст спілкування і використовуйте відповідний тон (формальний, неформальний, діловий тощо).
Перевірка орфографії та граматики: Зверніть увагу на правильність написання, інші помилки можуть збентежити отримувача та вплинути на сприйняття повідомлення.
Відповідальність за власне слово: Будьте готові відповідати за своє слово та дії, включаючи інформацію, яку ви розміщуєте в Інтернеті.
Загалом, етика електронного листування підтримує створення позитивного та довірливого середовища в електронному спілкуванні, де люди можуть ефективно спілкуватись та співпрацювати один з одним. Дотримуючись цих принципів, ми можемо зробити інтернет безпечнішим та приємнішим місцем для всіх. Тренінг з питань електронного листування і сьогодні був актуальним для бібліотекарів.
