Дистанційна правова допомога

 19 липня 2022 року

Введення воєнного стану не призводить до обмежень прав суб’єктів на безоплатну правову допомогу, гарантованих Законом України «Про безоплатну правову допомогу».

У приміщенні тренінгового центру Волинської державної обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки дистанційно безоплатна правова допомога продовжує свою роботу. На черговому прийомі тематична спрямованість переважала з питань пенсійного забезпечення та перерахунку пенсій, а також питання захисту прав людини: правовий статус осіб, які через агресію виїхали в країни ЄС, права внутрішньо переміщених осіб в Україні.

Безкоштовна правова допомога

7 червня 2022 року

У приміщенні тренінгового центру Волинської державної обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки дистанційно безоплатна правова допомога продовжує свою роботу. На черговому прийомі була Спіріна Юлія Петрівна. Тематична спрямованість правової допомоги – аліментні зобов’язання.

НАГАДУЄМО, що на місцях можна звернутися до комп’ютеризованих бібліотек, де працівники допоможуть зв'язатися з фахівцями з Луцька, поставити їм запитання і отримати відповідь в режимі онлайн.

А також, приймальня здійснює очний прийом громадян для внутрішньо переміщеним особам та малозабезпеченим громадянам.

Безкоштовна правова допомога внутрішньо переміщеним особам та малозабезпеченим громадянам у Волинській ДОУНБ імені Олени Пчілки

19 квітня 2022 року

У бібліотеці імені Олени Пчілки відбулося відкриття приймальні з надання безкоштовної правової допомоги внутрішньо переміщеним особам та малозабезпеченим громадянам. Ініціатором створення цієї структури стала народний депутат України Ірина Констанкевич, яка водночас є координатором колцентру при Координаційному центрі Волинської ОВА, котрий займається вирішенням проблем життєдіяльності та життєзабезпечення Волині на період воєнного стану.

З нагоди відкриття приймальні в головній бібліотеці Волині відбулася зустріч організаторів цієї такої необхідної ініціативи, в ході якої обговорені аспекти подальшої співпраці. У зустрічі взяли участь народний депутат України Ірина Констанкевич, голова бюджетної комісії Волинської обласної ради Орест Маховський, декан юридичного факультету Волинського національного університету імені Лесі Українки Антон Демчук, голова Ради адвокатів Волинської області Галина Руденко, директор Луцького місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги Ольга Кудрицька. У перший день роботи приймальні до фахівців звернулися 3 особи. 

Приймальня здійснюватиме очний прийом громадян у приміщенні тренінгового центру Волинської державної обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки щовівторка з 14-ої до 18-ї год. Можливе прийняття відвідувачів і дистанційно.

Презентація звіту “Діти, яких торкнувся збройний конфлікт”

25 вересня 2019 року

У Волинському РТЦ відбулася презентація звіту “Діти, яких торкнувся збройний конфлікт”, яка підготовлена в рамках проєкту Розвиток соціальної згуртованості в Україні шляхом посилення регіонального та місцевого соціального захисту внутрішньо переміщених осіб, ветеранів та інших осіб, які постраждали від конфлікту». Реалізується канадською неурядовою організацією Stabilization Support Services за підтримки посольства Великої Британії в Україні.

На заході були присутні представники органів влади області та об'єднаних територіальних громад, регіональних неурядових організацій та служби у справах дітей.

Під час робочої зустрічі обговорено стан роботи з надання статусу дітям, що постраждали внаслідок збройного конфлікту.

Також присутні поділилися досвідом діяльності, озвучили  проблеми, з якими зіштовхуються ОТГ,  обмінялися контактами для подальшого спілкування.

Відеоконференція ”Бібліотека – територія єдності”

 

 

29 грудня 2014 року

Друга відеоконференція з питань роботи бібліотек із внутрішньо переміщеними особами (ВПО) відбулася за ініціативи Чернігівського обласного відділення УБА. Волинська ДОУНБ  імені Олени Пчілки була учасником спілкування разом із Вінницькою, Чернівецькою, Харківською, Закарпатською обласними науковими бібліотеками. Досвід діяльності бібліотек з названих питань був взаємокорисним і вартим того, щоб ним поділитися. Хоча напрямки роботи з ВПО подібні, в кожної бібліотеки є свої особливості. Учасниками відеоконференції зі сторони Волинської ДОУНБ імені Олени Пчілки були Л. Стасюк, директор бібліотеки, заступники – Н.Рибачук, Є.Євтушок, завідувач відділу автоматизації і комп’ютерних бібліотечних технологій  С. Ворожейкіна, працівники бібліотеки.
Всі публічні бібліотеки в переважній більшості активізували роботу з ВПО і продовжують цю діяльність за ініціативи Міністерства культури України, яке запропонувало реалізувати проект «Бібліотеки як центри підтримки громади в умовах воєнної загрози: робота з внутрішньо переміщеними особами» (Наказ № 773 від 18.09.2014). Бібліотеки Волині активно підтримали ініціативу Міністерства культури України  і долучилася до організації загальнонаціонального руху, спрямованого на бібліотечне обслуговування та допомогу тим, хто з відомих причин був вимушений залишити свої домівки на Сході України та в Криму. Проте ”така діяльність у бібліотеці мала місце ще до оголошеного проекту, саме тоді, коли діткам з сімей переселенців вручили ранці і канцелярське приладдя напередодні свята 1 Вересня” – наголосила Людмила Стасюк, директор.
За останніми даними на Волинь приїхало близько 1,5 тис сімей, із них  переважна більшість – із зони АТО, В області працює координаційний штаб, який цілодобово консультує переселенців. Інформаційно-довідкову викладку матеріалів з необхідною інформацією для внутрішньо переміщених осіб з Криму та східних регіонів України розгорнуто у Волинській ДОУНБ імені Олени Пчілки. Сьогодні в області кваліфіковані послуги переселенцям надає 21 бібліотека – в тих населених пунктах, де є більша кількість сімей, переміщених із зони АТО чи Криму, хоча в інших книгозбірнях також обслуговуються користувачі цієї категорії. Варто наголосити, що всі послуги у бібліотеках Волині внутрішньо переміщені особи отримують безкоштовно. Найбільш популярними серед них є послуги, пов’язані з використанням комп’ютерів та інтернету. Так учасниками тренінгу з основ комп’ютерної грамотності були і наші користувачі-переселенці. Є серед них і ті, що приходять до бібліотеки щоденно поспілкуватися з рідними, що залишилися в зоні АТО, адже тепле слово близької дорогої людини зігріває і вселяє надію на перемогу і успіх. Для діток з сімей переселенців у бібліотеці організовані і діють курси з вивчення англійської мови. А дорослі члени родин мають змогу відвідувати щонеділі клуб спілкування англійською мовою з переглядом англомовного фільму.
Напередодні виборів депутатів до Верховної Ради переселенці в значній мірі потребували інформації та консультацій щодо процедури зміни місця голосування. Необхідною також була допомога бібліотекарів у пошуку роботи, житла. Особливо важливою для ВПО була і є фахова правова допомога. Переселенці в повній мірі мали змогу користуватися безоплатними послугами фахівців громадської приймальні Головного управління юстиції у Волинській області, що діє у Волинській ДОУНБ імені Олени Пчілки. Крім того, безоплатна правову допомогу отримували жителі віддалених районів, яка надавалася і продовжує надаватися фахівцями щовівторка в режимі он-лайн. До речі, останній дистанційний прийом юриста (23.12.2014) був присвячений законодавству про забезпечення прав  та свобод внутрішньо переміщених осіб.
Внутрішньо переміщених осіб завжди раді бачити в бібліотеках на презентаціях, зустрічах з непересічними особистостями, засіданнях тематичних клубів, круглих столах, конференціях. А окремі заходи організовуються саме для сімей переселенців. Так нещодавно для діток учасників АТО та діток з сімей вимушених переселенців відбувся майстер-клас з розмальовування дерев’яної іграшки. Спочатку народний умілець Андрій Бондарук розповів присутнім про історію української традиційної дерев’яної іграшки, а  потім вручив всім діткам дерев’яні заготовки для розмальовування. Техніку розмалювання опановували разом з художником Іриною Сардак-Бондарук, вона ж розповіла і про фарби, які використовуються для цієї творчості, і гаму кольорів. Дітки з задоволенням займалися цікавою і новою для них справою. Як і годиться, наприкінці зустрічі Святий Миколай через свого помічника – народного умільця Андрія Бондарука – вручив дітлахам подарунки – солодощі, іграшки, книги. Подія відбулася за участі ГО ”Самопоміч”, ВОБФ ”Карітас-Волинь”, а також БФ ”Ефективне суспільство”.
Заходи за участі ВПО стали вже невід’ємними від бібліотечного життя, а самі переселенці стали постійними користувачами бібліотек. Серед них є багато цікавих особистостей, які волею долі змушені були докорінно змінити своє звичне життя і призвичаїтися до нового. Інколи вони потребують звичайного спілкування з людьми, які б їх просто вислухали. Інші – викладають свої думки на папері і видають книги. Саме з однією з таких переселенок – письменницею з Луганська Маргаритою Сурженко відбувалася зустріч 25 грудня. Вона  презентувала свою книгу «АТО. Історії зі Сходу на Захід». Це розповідь про трьох зовсім різних людей, яких об’єднала ситуація, що трапилася у їхньому рідному Луганську. Вони не були знайомі, але знайшли один одного на Західній Україні. «Це історія про патріотів, – наголосила Маргарита Сурженко, – дуже рідко про це говорять, але в Луганську є справжні чоловіки, які зараз воюють на стороні України. Хтось з них спершу може й не був патріотом, але вийшов із своєї зони комфорту, зрозумів що є інші цінності, інша Україна і полюбив її”.  Маргарита Сурженко народилася в Луганську, зараз живе у Києві. Свого часу жила на Волині, там родині допомагали волонтери, бо грошей на житло не було. У своїй книзі згадує Луцьк і події, з ним пов’язані.
Варто відзначити, що до зустрічей з переселенцями і заходів, що організовуються для них, долучаються наші партнери – громадські організації, благодійні фонди, волонтери. Бібліотекарі також не стоять осторонь заходів, зініційованих громадськими активістами. Так, напередодні дня Святого Миколая у бібліотеці в рамках щорічної Всеукраїнської благодійної акції «Миколай про тебе не забуде!» працювала Фабрика Святого Миколая. На фабрику потрапило багато іграшок, дитячих книг, солодощів, канцелярського приладдя від небайдужих громадян і Луцька, і області, з яких волонтери формували подарунки для діток із соціально вразливих сімей, сімей переселенців, інвалідів. Такі ж подарунки поїхали до малечі і в зону АТО. Неодноразово бібліотекарі долучалися до різноманітних ярмарок-продажів виробів народних умільців, книг,  акцій зі збору коштів для сімей учасників АТО та сімей переселенців, організованих ВОГО ”Фундація розвитку громад” – постійного партнера бібліотеки.
Робота з внутрішньо переміщеним особам продовжується, і бібліотекарі завжди раді бачити їх в книгозбірнях і допомогти.
Сьогодні є вже історії успіхів, які починалися в бібліотеках: 
В Ратнівській книгозбірні для представників трьох сімей, переселенців з Донецької області, була надана консультація в режимі он-лайн щодо надання їм у постійне користування земельної ділянки під забудову, про можливість переведення студента в інший вуз зі збереженням умов навчання та результатів зданих сесій.
У Луцькій бібліотеці-філії діти безкоштовно користуються інтернетом та спілкуються з рідними через скайп-зв’язок. Мати працевлаштувалася у ТОВ "Кромберг енд Шуберт Україна". Ще одна сім’я (Хоружий О.М. та Хоружа О.О.) стали постійними користувачами бібліотеки. Дочка, студентка Луганського педагогічного інституту, факультету психології за допомогою інтернету познайомилася з учасником АТО, який перебуває на лікуванні у Луцькому військовому госпіталі, дівчина запропонувала свою допомогу як психолога, передає для читання книги.
У Нововолинську читачами бібліотеки стала  сім’я з м. Сімферополя – мама Тетяна Болгарова та син Тимур Муллагаєв. Хлопчик дуже любить читати казки, тому користується фондами відділу дошкільників та учнів 1-9 класів центральної міської бібліотеки (ЦМБ). Мама – швачка – користується в читальному залі ЦМБ журналами ”Бурда”, які містять викройки і тому завжди в нагоді. Крім того, завдяки безкоштовному інтернету і мама, і син мають можливість поспілкуватися з рідними, вести власний блог  і користуватися іншими ресурсами.
В Горохові 2 місяці тому до бібліотеки завітав достойний, інтелігентний чоловік поважного віку, розмовляв не місцевою говіркою. Виявив бажання стати користувачем бібліотеки. Як виявилося, Захарченко Іван Михайлович (1948 р. н.)  – переселенець з Луганщини, в минулому вчитель української мови та літератури, культурний, цікавий співрозмовник. Раніше ніколи не був на Волині, але рятуючись від війни, опинився в Горохові. В бібліотеці його цікавить історія Волинського краю, Горохівщини, творчість волинських письменників. А нещодавно він привів до бібліотеки свою дружину – бібліотекаря-пенсіонера. Вона була в захопленні від бібліотеки, цікавилася фондом, періодикою, але найбільше була зачарована вишивками та вишитим портретом Шевченка.  Було приємно чути від поважної жінки, що у тут чудова аура і атмосфера. ”Не знаю, чи це історія успіху, – каже директор бібліотеки, – але ми раді, що хоч якось змогли розважити простих людей, які близькі нам за професіями, які в старшому віці змушені покинути рідну домівку і рятуватися від війни. А ще Іван Михайлович, (можливо чув наші розмови) постійно ніби оправдувався за своїх земляків-луганчан: «Не всі там такі, є й хороші, порядні люди…»”.

До Волинської ДОУНБ імені Олени Пчілки завітали громадяни зі східних областей країни

16 жовтня 2014 року

В бібліотеці завжди раді відвідувачам. Сьогодні двері книгозбірні знову гостинно відчинилися для переселенців зі східних областей країни. Вони мали змогу познайомитися з роботою бібліотеки та послугами, які тут надаються, завдяки цікавій розповіді Зої Алексійчук – головного бібліотекаря відділу літератури з питань мистецтва, тренера Волинського РТЦ. Екскурсія залами бібліотеки завершилася в тренінговому центрі, де переселенці могли вільно скористатися комп’ютерами та інтернетом, ознайомитися з останніми новинами, поспілкуватися з рідними через Skype. Напередодні виборів бажаючих взяти участь у голосуванні ознайомили зі змінами, які відбулися днями у виборчому законодавстві,  процедурою голосування для громадян з Луганської та Донецької областей, з органами ведення Державного реєстру виборців у Луцьку.
 Сподіваємося, що учасники зустрічі, які вже стали користувачами бібліотеки, будуть відвідувати її постійно. 

  Серед учасників зустрічі була Олена Черенкова, журналістка, громадська активістка, вимушена переселенка з Луганська, зараз висвітлює проблеми ВПО на сторінках газети «Волинь», наводить факти, що ж насправді відбувається на сході України. Варто зазначити, що Олена Черенкова розмовляє українською без жодного акценту. Через війну змушена була податися на Волинь разом із 13-річною донькою, яка зараз навчається у 5-й школі Луцька, та старенькою бабусею. До речі, Ірина Олександрівна, а їй 78 років, подарувала нам книгу. 

Зустріч з переселенцями у Волинській ДОУНБ імені Олени Пчілки

 

 14 жовтня 2014 року

До бібліотеки знову завітали громадяни зі східних областей, кримчани, які вимушені були змінити своє місце проживання. Вони обрали для себе Волинь, зокрема, місто Луцьк. Щоб якось компенсувати нелегкий моральний стан, відволікти від важких думок про реалії  сьогодення, працівники бібліотеки запропонували скористатися послугами книгозбірні, які надаються безкоштовно, а також зробити її для себе місцем для зустрічей, спілкування і проведення змістовного відпочинку.

Про бібліотеку як найбільшу книгозбірню області розповіла Зоя Алексійчук, головний бібліотекар відділу літератури з питань мистецтва, тренер РТЦ, а також вона провела для присутніх віртуальну екскурсію залами бібліотеки. На питання, що виникали у присутніх, відповідала Наталія Рибачук, заст. директора бібліотеки, координатор РТЦ.

Про реалізацію конституційного права виборця, процедуру долучення до виборчого процесу при вимушеній зміні місця проживання розповіли учасникам зустрічі представники ВГО “Центр підтримки громадських ініціатив” в Луцьку. Зокрема, вони наголосили на тих змінах, які були прийняті Центральною виборчою комісією (ЦВК) для виборців з Донецької та Луганської областей:

при зверненні до органу ведення Державного реєстру виборців із заявою про тимчасову зміну місця голосування на період проведення позачергових виборів народних депутатів України 26 жовтня 2014 року, можна не додавати документи, які підтверджують необхідність тимчасової зміни місця їх голосування.

Нагадуємо, що у місті Луцьку таким органом є  міська рада,

відділ ведення Державного реєстру виборців (каб. 103) 

за адресою:

 43025, м. Луцьк, вул. Богдана Хмельницького, 19

 тел. (0332) 777-952, 777-953,

 e-mail: vvdrv@lutskrada.gov.ua

Тренінги для внутрішньо переміщених осіб

 

4 жовтня 2014 року 

У Волинському РТЦ відбувся тренінг для переселенців – громадян, які приїхали з міст Ялта, Керч та Луганськ. Для них була проведена екскурсія, під час якої вони познайомилися  з наявними ресурсами і послугами бібліотеки. У регіональному тренінговому центрі переселенці можуть скористатися вільним доступом до інтернету, зв’язатися з рідними через соціальні мережі та Skype.

Тренери розповіли про особливості участі у виборчих процесах для вимушених переселенців. Згідно до вимог дійсного законодавства для того, щоб мати можливість реалізувати своє виборче право, їм необхідно зробити певні кроки, про які дізнались, побувавши на тренінгові. Як змінити місце голосування? Які документи для цього необхідні та куди подавати заяву? – питання, на які учасники отримали конкретні відповіді в бібліотеці.

 

Довідково:
Події в зоні АТО та Криму змусили понад 450 тисяч українців шукати безпечний прихисток і перебратися до іншої частини своєї країни у зв’язку з небезпекою їх життю та здоров’ю. Відповідно до норм міжнародного права, вони становлять нову категорію людей – внутрішньо переміщені особи (ВПО). Вимушене переселення – трагедія для людини.
 

Однією з областей, яка гостинно приймає  переселенців зі східних регіонів, є Волинь. За останніми даними сюди приїхало 1500 осіб, із них  1287 – із зони АТО, а 213 – з АР Крим. В області працює координаційний штаб, який цілодобово консультує переселенців. Інформаційно-довідкову викладку матеріалів з необхідною інформацією для внутрішньо переміщених осіб з Криму та східних регіонів України розгорнуто у ВДОУНБ імені Олени Пчілки.

Бібліотеки як центри з підтримки внутрішньо переміщених осіб

3 жовтня 2014 року

У Волинському РТЦ відбувся тренінг в рамках ініціативи Міністерства культури України (наказ від 18.09.2014 №773) „Про реалізацію проекту „Бібліотеки як центри підтримки громади в умовах воєнної загрози: робота з внутрішньо переміщеними особами”. Метою зустрічі було окреслення кола діяльності публічних бібліотек області із забезпечення надання якісних бібліотечно-інформаційних послуг вимушеним переселенцям, налагодження ефективних механізмів комунікації громадян з місцевими органами влади, сприяння їх  соціальній адаптації. 

Розпочала зустріч директор Волинської ДОУНБ імені Олени Пчілки Людмила Стасюк, яка зупинилася на необхідності такої діяльності бібліотеками, оскільки сьогодні вони є центрами громад з надання інформаційних, культурно-освітніх послуг. Учасником зустрічі була Людмила Сербіненко, заступник директора департаменту соціального захисту Волинської облдержадміністрації, яка розповіла, хто такі внутрішньо переміщені особи (ВПО), а також про роботу департаменту з цією категорією громадян. Юлія Вусенко, голова благодійного фонду ”Карітас-Волинь”, зупинилася на благодійній допомозі ВПО, а також тих аспектах діяльності бібліотек, які були б корисні для вимушених переселенців. Виконавчий директор ГО ”Фундація розвитку громад” Юлія Євпак розповіла про акції, спрямовані на допомогу учасникам АТО, ВПО, зокрема і такі, до яких можуть долучатися бібліотеки, або організовувати їх самі.

 

Що бібліотеки можуть сьогодні запропонувати ВПО? Як ефективно організувати послуги для ВПО? – відповіді на ці питання шукали в процесі обговорення в групах під час практичних занять, які проводила тренер Зоя Алексійчук. 

Важливо було почути на тренінгові думку з приводу потреб внутрішньо переміщених осіб Наталії Калмикової-Скороход, яка не з власної волі стала також вимушеною переселенкою. Дуже конкретно вона сформулювала потреби переселенців, і особливо приємно було чути їх бажання вивчати народні традиції та звичаї українців, українську мову, мати вільний доступ до інформації. Такі послуги можуть надати бібліотеки, як і територію для приємного спілкування, відвідування різних заходів та курсів – з вивчення основ комп’ютерної грамотності, англійської мови, тощо.

Ото ж запрошуємо всіх бажаючих до  бібліотек, де вас будуть раді бачити і розділити ваші турботи!